Wirtschaftsinformatik · Human-Computer Interaction
RaphaelZähringer.
Ich arbeite gern dort, wo IT, Fachbereich und Nutzer aufeinandertreffen, und helfe dabei, dass aus Anforderungen Software wird, die im Alltag funktioniert.
Projekte
Ein kleiner Ausschnitt aus meiner bisherigen Arbeit, aus Forschung, Studium, Freelance und eigenen Projekten.
Fahrgastinformation im Fernverkehr für die Simulator-Community erlebbar machen
Ein gewachsener Verbandsauftritt wird klar, barrierearm und selbst pflegbar
Ein vertrauenswürdiger Markenauftritt für institutionelle Anleger
Wie ein Entscheidungssystem die Diagnose im Anästhesieteam verändert
Weniger Unterbrechungen für Anästhesiepflegekräfte
Ein Cockpit statt sechs Displays: der Fahrerarbeitsplatz neu gedacht
Öffentlicher Verkehr, der vorher Bescheid sagt
Alle Konten, Zahlungen und Belege in einer App
Was ich mitbringe
Ich verbinde wirtschaftliches Denken, technisches Verständnis und nutzerzentriertes Arbeiten. Gelernt habe ich das im dualen Studium, im Support, im Produktmanagement und in der Forschung.
Jahre Praxis seit 2017
Projekte im Portfolio
Anforderungen übersetzen
Ich spreche mit Fachbereich, Entwicklung und Nutzern und halte fest, was alle gleich verstehen. Aus Second-Level-Support und Produktmanagement bei Testo weiß ich, wo Missverständnisse entstehen.
Früh testen
Prototypen, Beobachtungen und Studien statt Annahmen. Vom Klickprototyp bis zur High-Fidelity-Simulation mit 14 Anästhesieteams.
Einführung begleiten
Neue Software hilft erst, wenn sie genutzt wird. Ich habe Dokumentenvorlagen und Erklärvideo-Formate entwickelt, die Nutzungshürden senken.
Über mich
Mit einem Master in Human-Computer Interaction und einem dualen Bachelor in Wirtschaftsinformatik verbinde ich technologische Innovation, nutzerzentriertes Design und ein Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge.
Ich bin überzeugt, dass gute Technologie klar, zugänglich und einfach zu nutzen sein sollte. Meine Erfahrung reicht vom Second-Level-Support über Produktmanagement bis zur Einführung neuer Software in Unternehmen.
Highlights
- ACM CHI 2025Paper zur Cassandra-Studie, veröffentlicht und ausgezeichnet
- Note 1,0Visual Interface Design, Konzept Mobiability
- Note 1,3M.Sc. (Master of Science) Human-Computer Interaction
Business & Prozesse
Produkt & Innovation
UX & HCI
Technik & Tools
Werdegang
- 2023 – heute
FreelancerSelbstständig
Konzeption, Gestaltung, technische Umsetzung und Betreuung nutzerzentrierter Webauftritte. Kommunikationsmittel für Web, Print und Social Media.
- 2022 – 2023
Testo Industrial ServicesKirchzarten
Neue Dokumentenvorlagen für das Prozess- und Qualitätsmanagement entwickelt und integriert. Erklärvideo-Formate, um Nutzungshürden neuer Software abzubauen.
- 2021 – 2025
M.Sc. Human-Computer InteractionUniversität Würzburg
Analyse von Mensch-Technik-Interaktion zur Entwicklung intuitiver, nutzerzentrierter Lösungen. Abschluss mit 1,3.
- 2019
Testo North AmericaWest Chester, USA (United States of America)
Produktmanagement, technischer Support, Marketing und Sales im Start-up-Umfeld. Hohe Eigenverantwortung, direkter Kundenkontakt.
- 2017 – 2020
Testo SE & Co. KGaALenzkirch · Duales Studium
Second-Level-Produktsupport, Produktmanagement und Product Ownership. Analyse, Modellierung und Optimierung digitaler Geschäftsprozesse.
Kontakt
Ich suche eine Festanstellung in Produktmanagement, Digitalisierung, UX (User Experience) oder Projektmanagement in Süddeutschland, der Schweiz, Liechtenstein oder Österreich. Ich freue mich über eine Nachricht.